En el entorno laboral actual, marcado por su dinamismo y digitalización, la interoperabilidad entre plataformas de comunicación se ha vuelto fundamental. En respuesta a esta necesidad, Zoom ha mejorado la integración de su herramienta Zoom Team Chat con Slack y Microsoft Teams, facilitando una colaboración más fluida entre distintos ecosistemas empresariales.
Esta actualización permite a los usuarios enviar y recibir mensajes entre plataformas sin necesidad de cambiar de aplicación, lo que optimiza la productividad y la eficiencia en la comunicación. Además, Zoom Team Chat ofrece una experiencia intuitiva y flexible, permitiendo a los equipos comunicarse con compañeros tanto internos como externos desde un único espacio. La incorporación del asistente de inteligencia artificial, Zoom AI Companion, facilita la generación de resúmenes de chats, la redacción de mensajes y la planificación del día a través de un panel lateral accesible. Al estar integrado en Zoom Workplace y operar con todas las herramientas de la plataforma, Zoom Team Chat ayuda a reducir la sobrecarga de aplicaciones, permitiendo a los usuarios desenvolverse en su jornada laboral de forma más ágil y eficiente.
En comparación con otras aplicaciones de chat ampliamente utilizadas, Zoom Team Chat destaca por su alto grado de personalización y su flexibilidad en la gestión de pestañas. La nueva navegación en la barra lateral proporciona un control total sobre las notificaciones y los indicadores a nivel de pestaña, evitando distracciones innecesarias y facilitando el acceso a los canales esenciales.


Asimismo, la función de chats persistentes en reuniones permite mantener la conversación antes, durante y después de cada sesión. Una vez finalizada la reunión, los usuarios pueden ponerse al día con resúmenes generados por el AI Companion, que se envían directamente al chat correspondiente, asegurando que toda la información quede accesible. Estas funcionalidades son posibles gracias a la integración de Zoom Team Chat dentro de la plataforma Zoom Workplace, eliminando la necesidad de alternar entre distintas aplicaciones y optimizando la eficiencia operativa.
